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個人情報保護ポリシー

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IV. 苦情・ご相談のお申し出先について

個人情報、保有個人データに関する苦情およびご相談は、お客様と当社とのお取引(ご契約等)担当窓口に対して行っていただきます。なお、各部門とも受付時間は、以下のとおりです。

受付時間:月曜日~金曜日 8:30~12:00、13:00~17:15
(年末年始、祝日、当社が別途定める休日を除く)

  1. お客様と当社とのお取引がリース契約等の場合…契約窓口の「事業所」へ
    各事業所の住所・電話番号
  2. 契約窓口がスマートリース営業部の場合(連帯保証人様も含む)
    【スマートリース営業部】
    〒108-6219 東京都港区港南二丁目15番3号 (品川インターシティC棟)
    TEL. 03-6720-8374
  3. お客様との取引が「new windowLease Manager」「EOSS-P」の場合
    【営業統括部】
    〒108-6219 東京都港区港南二丁目15番3号 (品川インターシティC棟)
    TEL. 03-6720-8398
  4. 当社の担当窓口が不明な場合
    【法務部】
    〒108-6219 東京都港区港南二丁目15番3号 (品川インターシティC棟)
    TEL. 03-6720-8422

加盟する個人信用情報機関について

当社が加盟する個人信用情報機関は下記の通りです。

株式会社シー・アイ・シー
株式会社日本信用情報機構