貸金業及び第二種金融商品取引業の苦情等に関する窓口
1.貸金業及び第二種金融商品取引業に関する苦情等窓口について
当社の貸⾦業及び第⼆種⾦融商品取引業務に関する苦情等は、以下の窓⼝にお申出ください。
お問い合わせ窓口 | NCSアールイーキャピタル株式会社 経営管理部 |
電話 | 03-6720-8404 |
受付時間 |
月曜日~金曜日 8:30~12:00、13:00~17:15 年末年始、祝日、当社が別途定める休日※を除く ※ホームページにおいてお知らせします |
2.貸金業に関する指定紛争解決機関
当社は、貸⾦業に関して上記1.の窓⼝を通じて苦情の解決を図るほか、次に記載する団体を通じて苦情の解決を図ることとします。
お問い合わせ窓口 | 日本貸金業協会 貸金業相談・紛争解決センター |
住所 | 〒108-0074 東京都港区高輪3-19-15 |
電話 | 03-5739-3861 |
受付時間 |
9:00~17:00 土日祝日、12/29~1/4を除く |
3.第二種金融商品取引業に関する苦情・紛争等の解決機関
当社は、第⼆種⾦融商品取引業に関して上記1.の窓⼝を通じて苦情の解決を図るほか、次に記載する団体を通じて苦情の解決を図ることとします。
お問い合わせ窓口 | 特定非営利活動法人 証券・金融商品あっせん相談センター |
住所 | 〒103-0025 東京都中央区日本橋茅場町2-1-1 第二証券会場 |
電話 | 0120-64-5005 |
受付時間 |
9:00~17:00 土日祝日、12/31~1/3を除く |