個人情報保護ポリシー

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IV. 苦情・ご相談のお申し出先について

個人情報、保有個人データに関する苦情およびご相談は、お客様と当社とのお取引(ご契約等)担当窓口に対して行っていただきます。なお、各部門とも受付時間は、以下のとおりです。

受付時間:月曜日~金曜日 8:30~12:00、13:00~17:15
(年末年始、祝日、当社が別途定める休日を除く)

  1. お客様と当社とのお取引がリース契約等の場合…契約窓口の「事業所」へ
    各事業所の住所・電話番号
  2. 契約窓口がスマートリース営業部の場合(連帯保証人様も含む)
    【スマートリース営業部】
    〒108-6219東京都港区港南二丁目15番3号 (品川インターシティC棟)
    TEL. 03-6720-8374
  3. 当社の担当窓口が不明な場合
    【法務部】
    〒108-6219東京都港区港南二丁目15番3号 (品川インターシティC棟)
    TEL. 03-6720-8440
  4. お客様との取引が「Lease Manager」「EOSS-P」の場合
    【営業統括部】
    〒108-6219東京都港区港南二丁目15番3号 (品川インターシティC棟)
    TEL. 03-6720-8398

加盟する個人信用情報機関について

当社が加盟する個人信用情報機関は下記の通りです。
 株式会社シー・アイ・シー
 株式会社日本信用情報機構

個人信用情報機関およびその加盟会員による個人情報の提供ならびに利用について
(PDFファイル 84kbyte)

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